Медленные путешествия, устойчивое развитие и технологии названы будущими тенденциями мирового туризма
Дубай, Объединенные Арабские Эмираты:
Эксперты в области путешествий и туризма со всей отрасли собрались сегодня утром на Arabian Travel Market (ATM) 2024 Future Stage, чтобы обсудить сложности навигации по трансформации гостеприимства.
Slow travel, движение, которое включает в себя устойчивые путешествия, путешествия с умом и путешествия с низким уровнем воздействия, устойчивые практики и использование искусственного интеллекта и данных для улучшения опыта путешествий, стали ключевыми стратегиями действий для будущего туристического и гостиничного бизнеса в ближневосточном регионе.
В первой сессии под названием Тенденции, определяющие будущее гостиничного бизнеса на Ближнем Востоке приняли участие высокопоставленные представители IHG Hotels and Resorts, Marriot International, Four Seasons Hotels and Resorts, Banyan Tree Dubai, Mastercard и Silkhaus. Участники дискуссии представили широкий взгляд на проблемы и возможности, с которыми сталкивается современная гостиничная индустрия.
Хайтам Маттар, управляющий директор по Ближнему Востоку, Африке и Юго-Западной Азии IHG Hotels & Resorts, начал сессию по тенденциям в сфере гостеприимства с проницательной дискуссии о динамичных преобразованиях в гостиничном ландшафте.
Обращаясь к переполненному залу, где собрались профессионалы в сфере торговли, Маттар подчеркнул важность того, как дестинации и отели определяют свои соответствующие исходные рынки: Пандемия COVID-19 изменила представление о том, как поколения выбирают путешествия, и теперь приключения на свежем воздухе занимают первое место после пляжа, солнца и песка. Чтобы отрасль оставалась на плаву в трудные времена, частный сектор должен повторять видение соответствующих туристических властей и работать вместе, чтобы обеспечить привлекательные пакеты услуг для этих рынков.
Он также рассказал о том, как смена поколений и новые модели поведения в путешествиях приводят к появлению таких глобальных тенденций, как медленные путешествия, а также о том, что, поскольку гостиничный бизнес отвечает за 10 % мировых выбросов, потребители готовы тратить на 31 % больше на гостиничные компании, которые применяют устойчивые практики.
Наконец, он отметил, что инновации в гостиничном бизнесе стимулируют темпы цифровизации. Будущее использование технологий и искусственного интеллекта будет иметь решающее значение для нас, чтобы получить четкое представление о том, как улучшить потребительские предпочтения. В частности, с помощью технологий начинает снижаться уровень беспокойства во время путешествий, и теперь основное внимание должно уделяться впечатлениям путешественников, — добавил он.
Говоря о меняющихся потребностях рынка, Сандип Валиа, главный операционный директор Marriott International на Ближнем Востоке, поддержал мнение Маттара, отметив медленный отдых, экологичность, развитие искусственного интеллекта и дублирующие направления — похожие на традиционные места отдыха, но более близкие по географии — как некоторые из ключевых тенденций в сфере путешествий на ближайшие три года, согласно отчету Marriott Bonvoy Travel Trends report 2024 and beyond.
Представленные сегодня выводы выходят за рамки теорий и являются прямым отражением тех преобразований, которые мы стремимся стимулировать с помощью ATM. Поскольку мы продолжаем стимулировать инновации и предпринимательский дух в индустрии путешествий, подобные сессии вооружают наших участников знаниями и инструментами, необходимыми для того, чтобы вести индустрию гостеприимства вперед, — сказал Даниэль Кертис, директор выставки ME, Arabian Travel Market.
31-я выставка ATM пройдет под девизом Расширяя возможности инноваций: Transforming Travel Through Entrepreneurship, также прошла увлекательная сессия Global Stage Welcome: The Gateway to Global Insights, на которой были обозначены ключевые туристические цели Дубая на ближайшие годы.
Сегодня в другом месте центральное место занял саммит Market Insights Summit, на котором изучался потенциал развивающихся рынков, таких как Китай, Индия и Латинская Америка, которые становятся ключевыми игроками в мировом туризме.
Стратегическими партнерами ATM 2024, проводимого совместно с Дубайским центром международной торговли, являются Департамент экономики и туризма Дубая (DET), партнер по направлению; Emirates, официальный партнер по авиаперевозкам; IHG Hotels & Resorts, официальный партнер по отелям, и Al Rais Travel, официальный партнер по DMC. Выставка
ATM 2024 завершится в четверг, 9 мая, в Дубайском центре международной торговли (DWTC).
